面对代销者遇到的各种困难,已经授权的媒体、网站

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有这样一群人,为了守候别人的幸运梦想而拼搏,为了凝聚公益爱心而执着,他们为体育事业和公益事业的发展添砖加瓦,他们有一个共同的名字——体彩追梦人。正因为他们坚守在平凡的岗位上并且努力奋斗,才让更多
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七年前,陈倩琳加入体彩大家庭后,始终坚守在一线。作为福建省福州市体彩专管员,她兢兢业业、善于思考,面对代销者遇到的各种困难,她总能想出金点子,在大家眼里,她是一个智多星。

有这样一群人,为了守候别人的幸运梦想而拼搏,为了凝聚公益爱心而执着,他们为体育事业和公益事业的发展添砖加瓦,他们有一个共同的名字——体彩追梦人。正因为他们坚守在平凡的岗位上并且努力奋斗,才让更多人了解并参与到体彩公益事业中来。

对陈倩琳来说,以匠人之心投身体彩专管员事业,是年青一代体彩人应该秉持和传承的。

“工作就是上战场,关键时刻一定要顶上去”

随时待命的专管员

“对妻子有亏欠,但她支持我,理解我的工作,这让我很感动。”2007年12月14日,是内蒙古自治区巴彦淖尔市体彩管理分中心副主任秦飞感到最遗憾、最愧对家庭的一天。

巡店、宣传、培训、监督检查,为代销者出谋划策、解决难题,每天穿梭于58家体彩实体店之间,这是陈倩琳的工作常态。

这一天,按照工作计划,秦飞要尽快赶往呼和浩特市参加全国大乐透游戏上市培训会,而这天正逢妻子临产。在进行了一番思想斗争后,次日早晨六点,他叫醒即将临产的妻子,将她送到岳母家后便匆匆赶往培训会。路上,他收到了妻子进产房的消息,“心急如焚”“左右为难”……这些都不足以形容他当时的心情,而他依然坚持工作!当结束了一周培训,秦飞匆忙赶回时,妻子和孩子已经出院回家了。

无论何时,只要代销者有需要,或是实体店出现问题,陈倩琳总会第一时间到达现场。在她看来:要随时待命,手机就像军号,只要手机声响起,就要全神贯注、勇往直前。遇到足球世界杯这样的大赛,就算凌晨一两点她也会出现在体彩实体店。日复一日,年复一年,陈倩琳却乐此不疲。

2008年,一张单人床,一台电风扇,秦飞在巴彦淖尔市体彩管理分中心简陋的即开票库房里度过了三百多个夜晚。因为当时办公环境较差,考虑到即开票库房存在的安全隐患,他与另一名同事轮流值班保障即开票库房的安全。秦飞回忆起当时的情景说:“工作就是战场,关键时刻一定要顶上去,需要我的时候,我一定在!”

陈倩琳在工作中拒绝重复套路,她喜欢探索和发现工作中的创新点。在代销者心中,陈倩琳不仅是一位认真负责的专管员,更是一位好导师。我们遇到什么难题都直接找她,不管什么时候,只要我们有需要,她都会耐心帮助,有她在我们就会感觉很踏实。这是福州市3501020652体彩实体店代销者洪飞对陈倩琳的评价。

“简单的事情反复做,重复的事情用心做”

2018年足球世界杯前期,陈倩琳前往各个体彩实体店,为代销者和购彩者耐心讲解竞彩游戏规则,怎么玩、怎么卖、有哪些地方可以去学,她都会讲解得清清楚楚。经过陈倩琳的指导,很多代销者对竞彩有了深入认识。我从最开始完全不懂,一个月竞彩只能销售两元钱,现在已成功做成竞彩主题店。3501023662体彩实体店代销者沈林皓听了陈倩琳的建议后,认真学习,改变经营思路,如今,实体店门庭若市,沈林皓也从一筹莫展变得笑逐颜开。

雷厉风行、敢想敢干是大多数代销者对陕西渭南市体彩中心专管员王继平的第一印象。

做事就要做到极致

王继平管理148台设备,无论是严寒酷暑,还是风雨交加,他都坚守在岗位上,每天往返于5、6个县城之间,几百公里的路程要反复跑,经常是前脚刚从一个网点出来,就要马不停蹄地赶往下一个网点解决问题。王继平经常要去很远的地方,例如陕西交界处的县城,常常是早晨出门,第二天凌晨两三点才到家,对此他并无怨言:“服务至上,再苦再累,只要能给业主解决困难,这点路程不算什么。”

做好一项工作,除了热情,还需要扎实的专业知识。由于陈倩琳长期在一线工作,积累了丰富的专业知识,同时具备工作扎实、逻辑清晰、台风稳健等特质,她于2014年被评为省级培训师;2017年,被评为全国优秀专管员。

刚接触仪器设备的时候,王继平是门外汉,十几个机型设备,每天都要拆了装、装了拆、反复练习,常年手上贴着创可贴。经过多年练习,现在很多设备问题几分钟他就能解决,王继平相信:“简单的事情反复做,重复的事情用心做,肯定有成功的一天。”

每年培训10-12次,一次160人左右,全年下来约2000人次。本就很忙碌的陈倩琳,如今就像上紧发条的时钟,不停地在工作。然而,这丝毫没有影响她对于工作的热情和专注。

“也怪了,你一来,这设备都怕你,跟点了穴一样,几下就能让你给修好。”一位代销者打趣说。王继平只是笑着摆了摆手:“只要你们有需求,我们都会24小时待命来网点解决问题。”

今年8月,体彩大乐透公益体彩 携手出彩活动在福建省全面开展。

“一遍不能掌握,就练习两遍、三遍、十遍、一百遍。”

为了帮助各体彩实体店正确使用宣传品,发挥最大化的宣传作用,陈倩琳通过线下培训,向代销者们耐心讲解有关内容,并建立QQ群和微信群,把其他体彩实体店的经验和亮点,以图文并茂的形式整合好,发给大家相互学习。再根据不同实体店的实际情况,在有限的空间里进行调整。最终,就是靠着这样不怕麻烦、做事就要做到极致的信条,在陈倩琳的帮助下,各实体店顺利完成了宣传工作。

6月,女足世界杯、美洲杯足球赛激战正酣。每天凌晨3点,城市里的人们早已沉睡,而江苏省泰州靖江人民中路169号的一家体彩网点却还灯火通明,代销者黄胜祥依旧在忙碌着。

爱岗敬业的追梦人

当年,黄胜祥刚接触竞彩时,对足球和竞彩相关知识一窍不通。从一知半解,到现在成为竞彩专家,他有自己的心得。“在工作中遇到任何问题,我都反复琢磨,将竞彩相关的赛事信息打印下来研究,将比赛的队伍名称背下来,一遍不能掌握的问题就练习两遍,两遍不行就三遍、十遍、一百遍,直到掌握为止,渐渐地我对竞彩的知识越来越熟悉。”

在体彩追梦人展示交流活动中,陈倩琳获得爱岗敬业体彩追梦人荣誉称号。

黄胜祥平时也会在点滴细节中感染购彩者、留住购彩者:“我会分析购彩朋友的购彩金额比例,如果投注金额较大,我会主动劝导他们量力而行,投注金额虽然减少了,但每个人支持公益的心是一样的。”

评委会给她的颁奖词是:把工作当成使命,把优秀当成追求,即使再普通的岗位,也能展现丰富的人生价值。你是体彩机构与基层实体店的桥梁,更是代销者和销售员眼中的智多星。

体彩人在平凡的岗位上奉献自己的力量,他们没有过多的豪言壮语,他们埋头苦干为公益事业挥洒汗水,这些体彩人坚守初心,在平凡岗位上书写着不平凡的人生。

这位扎着马尾辫、有着明亮又闪烁的大眼睛、散发着青春与活力的女孩坚定地说:勤勤恳恳、不断钻研学习,是体彩人的职责;一丝不苟、精益求精,是体彩人的担当。因为热爱体彩事业,所以付出再多都值得。我将不忘初心,继续书写年青一代体彩人的敬业故事。

正值中国体育彩票全国统一发行25周年,国家体彩中心发起了“爱国情,奋斗者——体彩追梦人”活动,寻找25名“体彩追梦人”。目前,共有136位优秀体彩人入围。他们爱岗敬业、自立自强、见义勇为、扶贫助困、诚实守信、孝老爱幼,他们树立榜样,传递温暖。

履职尽责,爱岗敬业,为体彩人点赞!您可以登录中国体彩网(

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